Envio

A Compre Conosco visa desde sempre a satisfação de seus clientes, desta forma, nossa negociação é aberta e clara.

Primeiramente gostaríamos de informar aos nossos clientes e parceiros, que os produtos aqui adquiridos são Fabricados no Brasil e advindos de Distribuidoras e que não trabalhamos com todos os produtos em estoque devido à grande variedade, valor agregado a cada peça e principalmente para oferecer o menor preço aos nossos clientes, evitando assim o repasse dos valores referentes à armazenagem e depreciação. Portanto, pode ocorrer que um produto aqui exposto à venda não esteja mais disponível em nossos fornecedores; caso isso ocorra o valor do produto será ressarcido ao cliente no ato desta constatação.

A disponibilidade de envio dos produtos está estipulado no próprio anúncio do produto. Para os produtos que possuímos em estoque, o envio da mercadoria será IMEDIATA, logo após a confirmação do pagamento. Para os produtos que não possuímos em estoque, a disponibilidade de envio está descrita como X dias úteis. Pode ocorrer que muito raramente a fábrica atrase a produção e o produto seja encaminhado com o prazo extrapolado.

Desde já informamos que caso o cliente compre um produto que não possuímos a pronta entrega, o cliente será obrigado a aguardar a quantidade de dias úteis descrita no anúncio; isso porque ao recebermos um novo pedido, imediatamente já realizamos a compra junto a nossos fornecedores e os mesmos não aceitam o cancelamento de pedidos.

O cancelamento da compra em casos extremos acarretará em uma multa de 2% quando o pagamento da negociação tiver sido realizada via pagamento à vista e de 5% quando o pagamento da negociação tiver sido realizada via cartão de crédito ou cartão de débito.

A Compre Conosco não se responsabiliza por prejuízos oriundos de atrasos ocasionados pelas Transportadoras e Correios.

A Compre Conosco não se responsabiliza por recolhimento obrigatório de impostos ICMS por Substituição Tributária, caso o seu Estado venha a exigir, pois este imposto é de obrigatoriedade do cliente. A própria Transportadora entrará em contato com o cliente para informar os trâmites necessários.

A Compre Conosco não se responsabiliza caso a região de entrega seja de difícil acesso e os Correios / Transportadoras não entreguem e solicitem a retirada na Unidade mais próxima.

ATENÇÃO: É dever do cliente verificar a mercadoria no ato do recebimento, seja encaminhada pelos Correios ou por Transportadoras, a fim de evitar prejuízos por danos ocorridos no transporte. Caso o produto esteja avariado, o cliente deverá recusar o recebimento e informar ao entregador sobre a avaria no ato da entrega. Todos os nossos produtos são encaminhados com seguro e neste caso o conserto da avaria será por conta dos Correios ou Transportadoras. Caso o produto não seja conferido no ato do recebimento, a responsabilidade da avaria será por conta do cliente, pois as seguradoras não se responsabilizam.

PRINCIPALMENTE PARA ENVIOS VIA TRANSPORTADORAS: Favor, desembalar o produto no ato da entrega e checar se o mesmo chegou em perfeitas condições, caso negativo recuse o recebimento e nos comunique imediatamente.

Para envio através dos Correios, para conferir a mercadoria o cliente deverá solicitar ao carteiro o recebimento através de contestação firmada em próprio formulário fornecido pelos Correios.

Caso o motorista não queira aguardar a conferência do produto, escreva no conhecimento de frete que a mercadoria não foi conferida, pois o motorista não quis aguardar.

Não aceitaremos reclamações, caso as informações acima não sejam seguidas.

Fica eleito o foro da Comarca de Santa Rita do Passa Quatro - SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias, com a exclusão de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

O uso deste site implica em seu acordo às condições estabelecidas.

Com 17 anos de atuação, a Compre Conosco vem se tornando, uma das maiores empresas de distribuição de satisfação e qualidade. Nós da Compre Conosco almejamos dedicação e muito trabalho em prol de um único e constante cliente, VOCÊ.